摘要:随着我的Adwords费用不断增加,在不增加投入的情况,如何采用电子邮件营销来增加网站转化率,通过我的GA数据分析得出,需要增加网站的订阅者,这是实行邮件营销的第一步。文章接着介绍了外贸电商独立站为什么要做EDM,还列举了5个国外电商网站采用邮件营销的经典案例。

邮件营销会我打算把它写成一个系列,我会将我的实际操作一一的记录在这个博客上,全部来源于我的Shopify实战记录。不管是失败的经验还是不太成功的经历我都会无私的分享给我的读者。在独立站引流方法中,不管你是用AdWords,Facebook广告,红人营销,内容营销,SEO,邮件营销都是为了增加网站的订单,提高网站的转化率,如果你也想提高网站的转化率,你一定不能错过邮件营销,它是跨境电商独立站的营销利器之一。

我的Shopify为什么要做邮件营销?

目前我的Shopify流量来源主要在AdWords广告,Bing广告。每天大概带来300左右的IP,我的转化率大约3.46%,也就说每天350个访客,只有大概12个访客变成我的购买客户,其它的338个访客最终流失,没有带来订单,这些广告费就白白浪费了。然后我就想要怎么办?这些338个访客我能怎么再利用起来,把他们都挽回一部分,也好把我的广告费赚一点回来,提高网站转化率。通过我的GA后台的目标流中,给了我一点思路。

我的Shopify外贸独立站为什么需要做邮件营销?-分享外贸跨境电商SEO,SEM实战技巧

GA目标流(这张图很长,大家可以放大查看)

从我的目标流图中可以得出访客最终变成顾客的经过如下:

我的Shopify外贸独立站为什么需要做邮件营销?-分享外贸跨境电商SEO,SEM实战技巧

访客如何变客户

从上面2个图中可以得出,在不增加流量的情况,如何从邮件营销方面提高网站的转化率,首先要做的就是这一步:

让更多的访客变成邮件订阅用户(Subscriber)

我自己今天重点讲如何让访客变成订阅用户,于是我在Shopify后台安装了一款转盘APP Spin a Sale 。我在11月底已经安装上,这是半个月的效果如下,转化率在4.5%左右。也就是说,每天可以拿到13.5个邮箱地址。当然这里有部分已经转化成客户了,我在后台统计发现,有玩这个转盘的,没有变成最终的购买客户的邮件地址有116个,也就是说这个转盘每天多提供了7.25个邮箱地址,接下来我会安装邮件营销APP,给这7.25个邮箱地址发送促销邮件,提高网站销售额。

我的Shopify外贸独立站为什么需要做邮件营销?-分享外贸跨境电商SEO,SEM实战技巧Spin-A-Sale 收集订阅者邮箱效果

外贸独立站为什么要做邮件营销?

1. 我们获得免费的流量越来越难,随着谷歌算法的改变,SEO关键词排名也很难取得大量的流量,然而邮件营销基本上不需要什么高额的投资,却可以带来一部分高质量的流量。

2. 邮件是一种费用非常低廉,但是又可以带来高额的回报的一种营销方法,据Smartinsights网站统计显示,在邮件营销上每投入1美金,将可以获得40美金的回报。

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邮件营销ROI

3.邮件营销还可以直接带来订单,比如你在Shopify后台找到Abandoned checkouts(放弃购物车)的客户,给这部分客户发送一个10%的优惠码,来挽回这个客户,直接增加订单,这也是邮件营销的一种。

我的Shopify外贸独立站为什么需要做邮件营销?-分享外贸跨境电商SEO,SEM实战技巧

在过去的30天内,平均每100个放弃结账的客户,通过我的电子营销可以挽回13个订单。

4.邮件营销还可以帮你建立跟客户之间的关系,你是不是大不多时候,让后台的客户定过一次订单后,这个客户再也没有回头定过单了。是不是太多只注册的客户,没有办法带来订单,这些客户都可以用邮件跟他们建立起联系。对于老客户呢,我们继续推送新品给他,发打折券给他,让他们重复购买。对于新客户(从未下过订单的),我们可以推送产品的使用方法,教程给他们,或者我们产品Reviews给他们,慢慢的给客户传达我们产品是最优秀,说不定哪天就买了,慢慢也变成了我们的老客户。

5.邮件营销还是内容营销的有效利器。你的Shopify比如有很好的一篇高质量的产品Reviews文章,或者你产品的YouTube的开箱视频,你都可以通过邮件发送给你的客户,增加网站转化率。

我的Shopify外贸独立站为什么需要做邮件营销?-分享外贸跨境电商SEO,SEM实战技巧

邮件营销和内容营销,来源Syndacast

国外电商网站做EDM的经典案例:

我在国外的一些网站上找到了一些经典的案例,不过是英文的。我的博客读者都是做外贸,大部分人看懂这些应该不是问题:

1.BombTech是一家卖高尔夫配件的美国电商公司,在过去一年中采用电子邮件营销策略推动网站超过190万美元的销售额。

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2.QIS Packagin一家销售纸袋和包装的公司采用电子邮件,获得830%的投资回报。

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3.Envelopes.com通过电子邮件减少了40%的Checkout Abandonment。

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4.Top Streetwear通过电子邮件营销,销售收入增加了20%。

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5.Millers通过5封自动电子邮件,使网站总总收入增加了540%。

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结论:

如果你是一个外贸跨境电商独立站从业者,电子邮件营销(EDM)应该作为你的优先营销策略。 如果你还没有开启邮件营销,你将会浪费一部分广告费用,浪费SEO的效果,错过提高转化率的机会。 如果你已经拥有了邮件订阅者列表,你现在就可以尝试一些电子邮件营销。现在就开始实施,赶紧给你的网站安装一个收集邮件列表的弹窗插件。 关于使用电子邮件营销推广独立站的方法,您有没有想要分享给我的? 可以在下面的评论中告诉我。