摘要:全文用17000字来详细对比BigCommerce和Shopify,看完了你一定可以知道哪个更适合您?

很多人都在选择跨境电商独立站平台时,都会问老张,到底要选择什么平台呢?目前国内外流行什么呢?这篇文章就来跟大家介绍一下目前做得比较好的两个电子商务平台:BigCommerce和Shopify

不可否认,BigCommerce和Shopify都在电子商务领域占据了领先地位。但是一旦你把范围缩小到这些强大的平台上,你就很难判断哪个平台最适合,所有我们要进行深度对比,建议我们的读者一定要看完这篇文章,注册2个平台的账号,试用14天来测试到底哪个适合您。

我们先来了解一下BigCommerce和Shopify实际上是做什么的。

BigCommerce和Shopify都是网站建设者,允许你线上销售产品或线上实体一体化销售产品。 这两个平台都在

Web浏览器中运行,这意味着你的电脑上不需要安装软件,只要有网络,你可以在任何地方管理你的商店。

两个平台都可以直接构建一个在线商店,而不需要设计或编写任何代码。你可以从提供的范围内选择一个模板,上传产品,设定价格,然后你就可以开始销售你的产品了。

Shopify模板

需要提醒一下大家,当你建立Shopify或Bigcommerce商店时,虽然你不需要聘请网页设计师,但是选品以及高质量的产品图片也是非常重要的,如果你的产品图片质量非常糟糕,平台再好,也无法现实你的利益最大化。

Bigcommerce和Shopify都是软件服务工具,你需要按月或者按年支付平台的费用。我们来看下这两个平台的定价:

BigCommerce提供了4种定价方案

  1. BigCommerce Standard:$29.95/月
  2. BigCommerce Plus:$79.95/月
  3. BigCommerce Pro: $299.95/月
  4. BigCommerce Enterprise:根据需求而变化

同时BigCommerce 有15天的免费试用期。你可以点击这里先了解一下平台: https://www.bigcommerce.com/

BigCommerce pricing table

Shopify提供5种定价方案:

  1. Lite:$9/月
  2. Basic Shopify:$29/月
  3. Shopify:$79/月
  4. Advanced Shopify:$299/月
  5. Shopify Plus:价格根据需求而变化

和BigCommerce一样,Shopify也提供14天的免费试用时间。你可以在这里获得免费试用:https://www.shopify.com/

Shopify pricing (for its most popular plans – note that ‘Lite’ and ‘Shopify Plus’ plans are also available).

通过上面的比较你会发现Shopify的入门级别更便宜,使用”Lite” 计划每个月只要$9. 不过”Lite”原则上不能称为一个网上商店,它只是一个可嵌入的小工具,有点像Paypal里“buy now”按钮,把购物车添加到现有的网站。例如:

  1. 你可以使用你的facebook页面来销售产品。
  2. 你可以线下销售你的产品,并使用shopify后端管理订单和库存。

BigCommerce Enterprise和Shopify Plus:

从上面的价格表中你可以注意到,“BigCommerce Enterprise”和“Shopify Plus”这两种方案没有具体的定价,顾名思义,这是企业级版本的,面向的是销售额极高的企业或商店业主。它们包含了许多高级功能:

  1. 保证服务器正常运行时间。
  2. 高级API支持。
  3. 专用SSL/IP地址。
  4. 高级安全功能。

这些计划通常会提供更多的账户管理和新员工培训,还可以获得更多的“一站式“服务。

Basic Shopify和BigCommerce Standard

“Basic Shopify”计划($29/月)与“BigCommerce Standard”计划($29.95/月)是大部分首次使用这两个平台的用户会考虑的计划。

这两种方案都可以上架无限数量的产品。“BigCommerce Standard”计划提供了如下重要功能是“Basic Shopify”计划没有的:

1.专业的报告功能。
2.内置评分和评论系统。
3.内置页面构建器。
4.自动货币转换(根据IP地址自动显示当地货币)。

关于第二点的评分和评论,Shopify本身模板中不带这一功能。但是它提供了一款免费app“Product Reviews”来弥补这个不足。

模板

除了Shopify自己提供的这款免费评论应用,Shopify还有大量的第三方应用可供选择,其中许多应用提供了比standard Shopify “Product Reviews” 应用更高级的功能,可以和谷歌reviews、Disqus和Facebook等应用集成在一起。

“Basic Shopify”计划比同等计划的“BigCommerce Standard”有两个重要的优势:

  1. “Basic Shopify”计划没有任何销售额限制;而BigCommerce Standard计划的销售限额为$50,000/年。
  2. “Basic Shopify”提供了放弃购物车挽回功能,“BigCommerce Standard”没有这个功能,它只在BigCommerce $79.95及以上计划中可用。

有数据表明,废弃购物车回收功能可以让你挽回15%左右的订单。这是一个非常有用的功能,我们将会在后面更具体的分析到。

最高年销售限额

使用“BigCommerce Standard”计划的年销售额限制在$50,000,“Plus”计划的年销售额限制在$180,000,“Pro”计划的年销售额限制在$400,000。“Bigcommerce Enterprise”计划,无最高年销售限制。

如果用户超过了这个销售额,会有什么影响呢?

BigCommerce会发送关于平台计划升级的通知给你,这期间允许你可以额外接受1000-2000个订单。除非升级你的平台计划,不然超过这个数量的订单将会被阻止。

Shopify的任何计划都没有最高年销售额限制。

交易费用

BigCommerce所有计划都不收取交易费用。

Shopify只对使用他们自己的“Shopify Payments”系统不收取交易费用。如果你使用外部支付网关,“Lite”和“Basic Shopify”收取2% 的交易费,“Shopify”收取1%的交易费用,“Advanced Shopify”收取0.5%的交易费用。

但是“Shopify Payments”只能在如下几个国家使用:

奥地利/比利时/加拿大/丹麦/德国/中国香港/爱尔兰/意大利/日本/荷兰/新西兰/新加坡/西班牙/瑞典/美国

所以,如果你不在这些国家之一,你将不得不使用外部支付网关提供商,你将不得不支付交易费用,当然中国内地也无法使用这个付款方式。

信用卡费用

除了交易费用,还有信用卡费用要考虑。这些费用是由提供处理客户信用卡支付的公司收取的。

如果你决定使用第三方支付网关,信用卡费用成本也要加到你的销售价格上。

不过,Shopify和BigCommerce都有提供“开箱即用”的推荐支付方式,可以降低信用卡费用;这些选项也使设置信用卡支付处理变得更容易。

信用卡费用根据用户的销售模式(线上或者线下)、国家还有平台计划的不同而改变。

例如,Shopify支付处理器是“Shopify Payments”,在美国信用卡手续费为2.4% – 2.9%;BigCommerce推荐的信用卡处理器是Braintree,在美国信用卡手续费为2.2% – 2.9%。

总的来说,BigCommerce的信用卡费用略低于Shopify。如果你是大额销售订单的商家,你就能很明显的发现这中间差的不是一点点。

年度折扣

如果用户提前支付一年的平台费用,Shopify 的所有计划都提供10%的折扣,而BigCommerce只在“Plus”和“Pro”的计划可以提供10%的折扣。

如果提前支付两年及以上的平台费用,Shopify的所有计划可以提供20%的折扣,Bigcommerce则没有这个优惠。

关于定价方面的总结

BigCommerce收费结构的优势:

  1. 它的$29.95计划比Shopify同类产品提供了更多的功能(页面构建、自动货币转换、专业报告、评论)。
  2. 无论使用何种支付网关,BigCommerce计划都不收取任何交易费用。
  3. 信用卡手续费略低于Shopify。

Shopify收费结构的优势:

1.它没有任何销售限制。
2.$29的计划包括废弃购物车营销功能。
3.Shopify平台入门级别费用更低。

在决定使用Shopify还是BigCommerce时,需要考虑的不仅仅是价格,还有这些计划对应的用户体验。下面我们先来看一下这两个平台的基础风格。

免费的模板

Shopify和BigCommerce都提供了可选的免费主题,Shopify的免费主题是9个,BigCommerce的免费主题是12个。在这些免费主题里,有不同的变体可供选择,因此,实际上这两个平台可供选择的免费模板比我们实际说的数量要多。

Shopify主题之间的区别比Bigcommerce要明显得多。 BigCommerce的某些免费主题之间长得都差不多,只在使用的颜色略有不同。严格来说,Bigcommerce提供的免费主题只有5个,而不是12个。

Shopify免费模板“Debut” Light主题

但是Bigcommerce有一个“Page Builder”功能,它提供了一个拖曳界面,可以更容易的操作页面内容。虽然这个新功能还不是很完善,但总的来说在内容和布局方面它确实比Shopify更灵活一点。

Bigcommerce now provides a built-in ‘page builder,’ which makes it easier to lay out your page content than Shopify’s WYSIWYG editor.

在Shopify中也有一个类似的编辑器可以用来拖曳主页上的内容,但是这些编辑器是要付费的。例如:Buildify这样的应用程序,需要$12.99/月。另一种选择是使用稍微过时的WYSIWYG(WHAT YOU SEE IS WHAT YOU GET)编辑器。

从设计的角度来看我个人更喜欢Shopify免费主题的样式,不过这完全是个人喜好,从专业的角度讲BigCommerce提供的免费主题在外观上也绝对是专业和流行的。

Bigcommerce免费模板“Vault Natural”

付费模板

BigCommerce提供大约150个付费主题。它们起价$150,价格最高可达$300。BigCommerce一些付费模板偶尔会打折,所以用户有时候可以购买到低价位的高级模板。

Shopify目前提供64个付费模板,价格从$140到$180不等。

与免费模板一样,BigCommerce的许多付费主题彼此非常相似。这在BigCommerce模板名称中也体现得相当明显:“Solar Beauty”、“Solar Fashion”、“Solar Gifts”和“Solar Hemp”都被定位为单独的模板,但它们实际上是同一主题的变体。

Bigcommerce的“Solar’”系列模板

Shopify的付费主题彼此之间差别很大,而且大多数主题都有一些变体,它们之间的差别比BigCommerce的同类主题明显得多。

Shopify付费主题“Maker”的Fashion系列

另外,Shopify查找模板库非常的容易,有多种过滤器可以帮助你选择模板,不仅基于行业类型,还基于设计类型, 你可以根据对设计元素的偏好选择模板,如视频背景、视差滚动、宽或窄布局风格等进行选择。

定制模板

BigCommerce和Shopify可以定制的模板非常的广泛,不管是使用内容管理系统中提供的控件,还是使用更深一层次的HTML/CSS,它都会提供一个漂亮的在线商店橱窗来专业展示你的产品。

我们前面讲到,BigCommerce可以更容易地拖曳页面布局,它的“Page Builder”工具可以让你根据自己的喜好拖放页面周围的内容。

Shopify主题中更容易调整的是字体。你可以直接访问各种字体(谷歌字体和Monotype授权字体的混合)。在免费模板中,这些字体也是可以免费使用的。

在BigCommerce中,每个免费主题所包含的字体非常有限,你不得不手动安装web字体来增强模板的外观和感觉,使其更好地匹配你的企业品牌。

另外,BigCommerce的某些模板没有办法很容易的隐藏或者显示组件的能力。例如在Vault主题中,没有一个明显方法可以将收搜工具隐藏在标题中。

Shopify的Liquid模板语言

对Shopify主题进行调整有时需要使用一种名为Liquid的定制模板语言。

Liquid本质上是一种简单的编程语言,它允许您使用HTML和CSS,也允许您插入标签,操作符和变量来生成动态内容。

这是一个很复杂的过程。只有Shopify Plus计划可以简单实现这一功能。它有一个预先存在的模板可使用,通过提供标准控件来改变颜色,字体和布局。

BigCommerce和Shopify主题的第三方应用程序

如果你对Shopify和BigCommerce提供的主题选择实在不满意,那么你可以选择从第三方购买。比如Themeforest,这里面有相当多的优质的模板可供选择。

讲完Shopify和BigCommerce的成本,以及用它们创建网站的基础风格,现在我们来看看他们是如何实现商品销售的。

支付网关

支付网关是一种软件,它接受信用卡支付,允许用户出售在线商店的产品。

BigCommerce和Shopify都支持Worldpay, Quickbooks, Paypal, 2Checkout等主要的支付网关。也支持用户链接大量的支付网关到店铺,可用的数量因国家而异。

Shopify支持的支付网关有100多种,而BigCommerce只有40种左右。

不过链接第三方支付网关稍微有点繁琐,有时涉及你平台计划和每月的费用,所以大部分用户更愿意使用BigCommerce和Shopify本身提供的选项。

Shopify平台自带支付网关是Paypal和“Shopify payment”。

BigCommerce平台自带的支付网关是Braintree支持的Paypal,这两家公司合作,Paypal支付可以得到优先处理,同时他们还提供了一个系统,顾客无需离开的你的店铺,可以直接在网页上进行Paypal支付,增加支付的成功率。

产品分类目录设置

很多在线商店会使用不同的产品类别,举个例子,在一个吉他相关的商店中,顾客可能会期待找到包含电吉他,古典吉他、节拍器、拨片、调音器等产品的集合。

Shopify和BigCommerce中设置类别都很简单,Shopify的方法更美观一些,你可以手动将产品添加到类别中,也可以自己创建条件自动填充产品的类别。

这涉及到使用不同的标准来填充一个类别,包括产品标题、标签、价格、重量等。

回到我们前面举的吉他的例子,你可以不用每个产品都去设置和手动添加关于延伸产品的类目,只要设置一个命令,让Shopify自动添加有“电吉他”这个词的其他集合。

如果你的商店包含数百种或数千种产品,这是非常有用的功能,前提是你再上传产品的时候,产品名称一定要编辑好,以便你后期可以一键分类。

BigCommerce也有“bulk edit”选项来加速分类分配,但是它的功能没有Shopify那么强大,无法做到一键分类。

In BigCommerce, product categories have to be applied manually.

产品变体的选择

在Shopify中用户只能为每个产品提供3套选项。例如,尺寸、颜色或材料。但是如果用户销售的产品超过3个选项,那设置起来就相当麻烦,甚至需要购买第三方应用来实现这个功能。无形中就增加用户每个月的成本。

而BigCommerce可以创建多达250种的变体。如果你的产品有各种尺寸颜色和形状,使用BigCommerece会是更好的选择。

在前面我们提到BigCommerce在分类方面不如Shopoify强大,但是它的产品变体选项比Shopify要好得多,这个大大弥补了它在分类方面的不足。

文本字段和文件上

某些特殊的产品需要客户在购买时输入定制的数据。例如,珠宝商会要求客户输入一些文本以便在吊坠上题词。使用Shopify,用户需要在模板中添加一段代码以提取一个“line item property”的代码,或者购买一个第三方程序来实现这个操作。而使用BigCommerce, 用户只需要添加一个文本字段作为产品的选项。

文件上传也存在类似的情况。举个例子,如果你销售的是摄影或者服装等这类需要客户上产图片的产品,Shopify需要借助代码或者第三方应用程序,BigCommerce平台本身就有这个功能。

运费

BigCommerce和Shopify都可以设置各种运输规则:

  1. 免运费
  2. 按价格比例设置
  3. 按体重设置
  4. 第三方承运人实时运费报价。

在第三方承运人实时运费报价方面,BigCommerce可以在其任何计划上使用这项功能,而Shopify则需要$299的“Advanced Shopify”计划及以上才能使用该功能。

在BigCommerce和Shopify中导入和导出产品/数据

Shopify和BigCommerce都可以上传包含所有产品数据的CSV文件。

BigCommerce可以同时导出CSV和XML。而Shopify只允许导出CSV文件。

除了这个两种格式,我们有时候还需要导入或导出其他类型的内容,比如博客文章或者静态页面到Shopify或者BigCommerce种。目前这个两个平台都需要借助到第三方程序。我们后面会讲到。

博客

博客如果写得好的话,可以说是为店铺带来流量的最好办法之一。

当用户写自己经营的产品或者相关产品的博客时,只要内容优质,关键词优化正确,再加上大力推广,就一定能吸引大量相关的访问者到用户的网站。

Shopify和BigCommerce都可以让用户轻松创建一个简单的博客,可以分别使用BigCommerce的“Blog Sync”和Shopify “Blogfeeder”应用程序,将现有博客中的文章导入到相应的店铺中。

不过,Shopify和BigCommerce提供的博客功能都是很基础的。BigCommerce和Shopify都只能使用博客标签,没有办法使用博客分类。在撰写博客文章时,用户同样无法使用Yoast的SEO插件。

另外,BigCommerce的博客功能缺少RSS源。RSS源非常有用,

用户可以通过RSS源整合相关内容,自动创建和发送包含你最新文章的电子新闻简报。

尽管存在上述问题,用户对Shopify和BigCommerce内置的博客大体上是满意的。至少它们允许用户创建可以吸引流量到网站的博客内容和营销活动。

如果你的博客需求很复杂,你可以将第三方博客(比如Wordpress博客)集成到任何一个平台中。

BigCommerce和Shopify中的放弃购物车挽回功能

在BigCommerce和Shopify的比较中,特别值得注意的是放弃购物车挽回功能。有部分访客访问了你的网站,没有购买,而是把你的产品添加到他们的购物车中。这种情况下,系统允许你自动向这部分访客进行再次电子邮件营销。

这是一个非常有用的功能,根据行为营销公司SalesCycle的数据,三分之一的访客会点击邮件中的一个链接,这其中的28%的用户会继续购买,这是一个相当可观的数据。

Setting up abandoned cart emails in Bigcommerce.

Shopify放弃购物车回收功能程序允许你在以下时间之一设置发送一封自动电子邮件营销:

1小时后
6小时后
10小时后
24小时后

在以上时间中,Shopify强烈建议设置1小时后或者10小时后这两个时间段来发送自动电子邮件营销。他们的研究表明,那些已经放弃购物的访客,最有可能点击这两个特定时间段的邮件,并再次返回完成购买。这个时间定律适用于任何电子商务平台。

Shopify的放弃购物车回收功能,邮件营销时间段

BigCommerce公司声称使用他们的放弃购物车回收功能,可以让用户挽回15%的损失。BigCommerce允许用户在任意时间段发送三封自动电子邮件营销,而Shopify只允许你在特定时间发送一封自动电子邮件营销。BigCommerce的放弃购物车回收功能更灵活些,但是它的成本也更高。

Shopify所有计划都可以使用废弃购物车回收程序,而BigCommerce仅在每月$79.99及以上的计划中可使用。

多种货币显示

如果你的网站能显示当地的货币,让你的潜在客户可以选择他们自己的货币并进行付款,这将大大方便了他们的购买,从而提高你在线销售额。

Shopify有两个免费模板“Debut”和“Brooklyn”带有货币选择器,除了这两个,其他模板都需要添加代码来实现这一操作。另外,Shopify有一款免费的应用程序“Geolocation”可以提示访客切换到当地货币。

但总的来说,都不如货币自动转换来的直接一点。

货币自动转换是指,系统自动识别客人的IP地址,以识别客人的地理位置,并以当地的货币价格呈现给客户。

Shopify的“首次”主题提供了货币选择器——但这不如Bigcommerce的“Stencil”主题提供的自动货币转换有用。

在Shopify中,只有你使用“Shopify Plus”计划(每月至少$2000),或者使用第三方应用程序,才可以实现货币自动转换功能。

BigCommerce的所有免费主题都包含货币自动转换功能。不过如果你使用的是付款模板,而这个模板刚好没有这个功能,你就需要同Shopify一样借助第三方应用程序了。

多种语言显示

Shopify和BigCommerce都支持网站多语言显示。Shopify本身提供了内置功能,而bigcommerce需要使用第三方应用Weglot才能实现这一功能。

Advanced Shopify及以下计划网站可以翻译成5中语言,Shopify Plus网站可以翻译成20种语言。但是某些网页元素,比如产品和博客的标签还不能翻译。当你在Shopify中启用多语言销售时,会在你的域名中体现出来,类似www.myshop.com/fr/, www.myshop.com/de/ ,等。目前还没办法做到用同一个域名来管理不同语言的网站。

BigCommerce + Weglot方法既有优点也有缺点。优点是用户的网站可以被翻译成100多种语言,而且这个翻译是自动的。当然,你愿意手动编辑也是可以的。缺点是Weglot应用程序每月至少需要额外支付$21.

顺便提一下,Shopify也可以同Weglot一起使用,使用方式和费用同BigCommerece.

员工账户

Shoify严格限制可以登录的用户数量, 从lite计划的1个到advanced计划的15个。

BigCommerce的任何计都不限制用户登录数量。这个计划非常适用多员工的大型企业。

分析工具

BigCommerce和Shopify都提供了如下广泛的分析工具:

1.客户报告(您的客户来自哪里,新客户和回头客的百分比,他们的总消费和他们最后一次下订单的时间)
2.营销报告(你是如何获得你的客户的)
3.搜索数据报告(客户在你的在线商店中搜索什么产品)
4.财务报告(销售、税务报告等)
5.转化率等报告。

Shopify仅在“Andance Shopify”和“Shopify Plus”计划允许你创建自定义报告,平台还会另外提供一份“E-commerce Insights”报告,这份报告可以为你提供关于你的客户,产品,和放弃购物车更详细的报告。

Shopify sales report.

如果你购买的是“Andance Shopify”以下的计划,你可以通过Shopify的“online store dashboard”获得一些统计数据,但是这些数据都是非常基础的。你也可以安装谷歌分析和设置目标来进一步了解你的商店,并创建自定义报告。

BigCommerce的任何计划都可以通过额外付款来得到这两份报告。但是额外的费用相当高,“Standard”和“Plus”计划为每月$49,“Pro”计划为每月$99,“Enterprise”计划为每月$249。

Professional reporting in Bigcommerce is provided on its cheapest plans.

Shopify和BigCommerce的域名

Shopify和BigCommerce都可以直接从平台购买域名,这使得用户的网站能快速建立和运行,而不需要与域名供应商配置DNS(domain name settings)记录。

Shopify和BigCommerce不能满足每一种类型的DNS, 而好的DNS可以显著改善SEO。所以我建议你从第三方供应商购买域名并配置DNS,这个不会很难。

我们在选择网址的时候一般会考虑到DNS这个因素,这是一个可以显著改善SEO的因素.从第三方购买域名的另一个好处是,你不必把所有鸡蛋都放在一个篮子里。如果你从Shopify或BigCommerce同时购买了域名,由于任何原因,你失去了访问BigCommerce或Shopify帐户的权限,那么你不仅会失去访问账号的权限,还会失去你的域名。

企业电子邮件功能

你可以在你的Shopify或BigCommerce的域名上配置DNS,这样就可以使用Google WorkspaceMicrosoft 365等工具来管理你的电子邮件,然后就能拥有一个包含你域名的专属电子邮箱地址,例如:youraddress@yourdomain.com。

不过就我个人来说,我更倾向于直接购买Google WorkspaceMicrosoft 365账户来管理电子邮件,这样更简单,同时还具备电子邮件解决方案还有一系列商业工具:日历、文件存储、视频会议等等。BigCommerce实际上也推荐这种方法。

电子邮件营销

运营在线商店的一个非常关键的部分是电子邮件营销。向你的客户群发送电子营销是促进销售至关重要的手段。

Shopify推出了一个新功能“Shopify Email”,它可以在Shopify内免费托管2500名客户的邮箱地址进行电子邮件营销,超过的部分每增加1000个邮箱地址需付费$1。

Shopify 邮件操作

尽管Shopify Email目前还无法实现Mailchimp和Getresponse风格自动化,但它确实是一个非常简单的电子邮件营销工具,它可以让你很简单的发送你的品牌目录给客人。Shopify用户可以在一个平台同时处理订单和邮件营销。

而BigCommerce用户需要两个平台来处理订单和邮件营销。

应用程序商店

Shopify和BigCommerce都有“App Stores”可用,BigCommerce有几百个,Shopify的应用程序则有数千个。

数量上的差异可能在一定程度上反映了BigCommerce提供了更多开箱即用的功能,用户不太需要添加第三方应用程序。但它也反映了一个事实,那就是Shopify有一个更大的用户基础和围绕其建立的第三方应用系统,可以和更多的第三方应用程序整合在一起,并添加更多功能。

但是BigCommerce有一个很关键的应用“MailChimp”是Shopify没有的。

由于Shopify和Mailchimp所属的两家公司在数据保护问题上存在争议,Mailchimp取消了与Shopify的官方整合。尽管有其它变通的方法可以让Shopify和Mailchimp捆绑在一起,但对于广泛使用Mailchimp或计划使用Mailchimp的商家来说,这并不是一个很好的解决方法。

POS机的使用

Shopify和BigCommerce都可以使用移动设备来实现POS机交易。同时也可以集成其他设备,如条形码扫描器,收据打印机,收款机和标签打印机。目前国内无法使用,固我们不在这里进行详细介绍。

移动设备上的模板

Shopify和BigCommerce都提供了“响应式”模板设计,可以自动调整在线商店布局,使其可以在各种设备上按正常比例显示。

响应式网站通常对大多数用户来说是够用的,不需要编辑。除非你有非常具体的设计或者品牌要求。这个时候你可以通过调整HTML/CSS来改变它。

移动应用程序

在移动应用程序方面, Shopify提供了更多的应用程序和功能,可以随时管理你的商店。

两款主要的Shopify应用是”shopify”和”Shopify POS”, 这两款应用在iOS和Android上都可以使用。第一个是对商店的基础管理,如完成订单,添加产品和查看报告等; 第二个,正如Shopify POS的名字所暗示的,是帮助你通过Shopify在实体位置进行销售(接受信用卡支付、同步产品、电子邮件收据等)。

Shopify的移动应用(iOS),图片来自google

BigCommerce也提供了一个移动应用程序允许你手机端管理订单,查看和联系客户,并访问基本统计数据。

但总的来说,在移动设备管理商店上Shopify提供了更全面的选择,特别是它提供了POS机服务。

AMP格式

加速移动网页(AMP)是谷歌支持的一个项目,可以为手机上访问网页的用户提供更快的网速,从而达到更好的用户体验。

以AMP格式显示的页面基本上是网页内容的精简版本,因为减少了某些脚本还有删除了页面特征,使得它们在移动设备上的加载速度显著加快。

AMP格式有两个优势: 第一,减少了因为网速太慢而放弃查看网页的客户数量;第二,有SEO优势,谷歌有时会把页面的AMP格式排在其他内容前面。

目前使用AMP格式的,大部分是基于文本内容,如博客文章或新闻文章。但是这几年越来越多的电子商务商家也开始使用AMP了,典型的代表是Ebay.

Shopify和BigCommerce都支持AMP格式。

Shopify的任何模板都可以使用AMP,但是需要安装一个第三方AMP应用程序,需要支付额外的费用。

BigCommmerce的所有免费主题都可以使用AMP,在大量的付主题上也可以启用,不需要支付额外的费用。

具体操作如下:

去BigCommerce主题商店,找到一个支持AMP的BigCommerce主题,并在浏览主题时选择’谷歌AMP启用’选项。

Shopify和BigCommerce关于自动税收规则和增值税MOSS的设置

美国和加拿大

经营一个网上商店,产品面向的是全球客户,不可避免的会涉及到税率问题。我们的产品定价中需要体现这个税率。而不同国家的税率是不一样的。

美国和加拿大是比较特殊的两个国家。这两个国家的不同州和省征收不同的税收。Shopify和BigCommerce都可以自动匹配这两个国家不同省州之间的不同税率,为用户节省了相当多的时间。

欧盟

如果你打算通过BigCommerce或Shopify向欧盟消费者销售数据产品,你需要熟悉VAT MOSS(Vat Mini One Stop Shop).

即使你经营的业务不在欧盟,VAT MOSS也要求你对的你的数据产品申请特定国家的税率。

在Shopify平台,你只需要通过免费的“Digital Downloads”应用程序,即可马上使用。

在BigCommerce平台,你需要安装一个第三方应用程序,例如Avalara, Vertex, Taxcloud或Taxjar等,并且只有Avalara和Vertex支持加拿大的自动税收计算。

Shopify和BigCommerce在实现Dropshipping方面的对比

Dropshipping是一种代发货模式:经营者不需要囤货。你接收订单,把它发给您的供应商,再由供应商把货物发送给最终客户。实际上,这个时候你的网上商店就变成了别人生意的中间商。

国外很多人做这一块,因为它不需要太多的资金来启动业务,终端客户下单你才需要购买,大大的减少了因为囤货带来的资金周转问题。

Shopify 和BigCommerce都支持代发货功能。你可以通过bestpoke应用程序,让你的特定供应商登陆你的网站查看订单信息并直接安排发货,也可以安装一个第三方应用程序让不同的供应商查看网站订单并直接安排发货。目前Shopify主要使用Oberlo程序,BigCommerce主要使用Dropshipping程序。

同样的,Shopify可匹配的代发货应用程序比BigCommerce的代发货应用程序多得多。

Shopify中的Dropshipping应用程序。

界面和易用性

Shopify和BigCommerce都很容易使用;两者都有一个简单易用的CMS(content management system)。它们的接口现在在外观上也非常相似,工作方式也很相似:

两者都是点击左键选择你想要的操作,如添加内容,查看订单,查看报告等;点击右键,可以查看相应的数据,上传内容,编辑内容等。

这两种内容管理系统与Wordpress和Squarespace很相似,如果你曾经使用过Wordpress或Squarespace,你再使用Shopify和BigCommerce, 你会发现操作非常简单。

在SEO上的表现

Shopify和BigCommerce都很容易管理页面搜索引擎优化细节、更改页面标题和元描述、添加标题和Alt文本。

在创建页面重定向方面,Shopify有一个轻微的优势,它会自动提示用户,同时为用户生成重定向。

如果用户更改了网站的URL,重定向是非常重要的,它告诉浏览器和搜索引擎页面我的URL地址更改了,有人来找我的网页,就请告诉他新的地址。

Shopify和BigCommerce都提供SSL证书,这个是谷歌的搜索引擎算法越来越认可的一个证书。

BigCommerce和Shopify在SEO方面都表现得很好。但是总的来说,BigCommerce的SEO功能比Shopify要好一些。

BigCommerce更容易地创建谷歌认可的URL。使用Shopify可以定制URL让用户店铺的URL地址更短, 但是Shopify的页面、博客文章和产品都需要添加前缀:

1) /pages/before pages
2) /posts/before posts
3) /products/before products

BigCommerce允许你创建更短的产品或者博客URL,例如,“www.mystore.com/red-dress”,这样的格式谷歌是非常喜欢的。

前面讲到,BigCommmerce的AMP功能可以在所有的免费主题上启用,在大量的付主题上也可以启用,用户不需要安装第三方程序就可以获得这个重要功能。这样说不代表Shopify的SEO功能就不好。事实上,Shopify的SEO功能也很强大,你同样可以很容易地优化一个网站的SEO。

上面讨论的所有元素构成了“SEO技术”的一部分,为了让一个BigCommerce或者Shopify网站在搜索结果中表现良好,你需要在外链、页面SEO和关键字搜索等工作上上投入时间甚至金钱。

Shopify和BigCommerce的”buy button”工具

Shopify和BigCommerce都提供了“buy button”工具,允许其它用户在其他网站上销售你的产品。

使用Shopify,你可以从buy button的‘sales channel’抓取一些代码,然后将其添加到另一个博客、网站、社交媒体资料等;

Shopify 购买按钮,图片来自google

在BigCommerce中,你必须先安装“buy button”按钮,之后的过程与此类似。

并不是所有的电子平台都提供这种功能,所以这两个平台都值得称赞。

Shopify的“buy button”在一个关键方面略好于BigCommerce:用户不仅可以用它嵌入单个产品,还可以用它嵌入整个目录。

但BigCommerce的“buy button”更适合以不同货币出售商品,如果你启用了多种货币功能,你的商品价格和账单将自动显示当地货币。Shopify还不能实现这一点。

Shopify和BigCommerce的其他支持选项

Shopify和Bigcommerce提供类似的客户支持选项:提供电话、在线聊天、论坛、faq和电子邮件支持。

用户获得平台的联系方法?

Bigcommerce的联系方式获得方式

使用BigCommerce,你可以通过电话、电子邮件和实时聊天获得全天候的客服服务。但是在人工客服之前,平台会要求你先填写一份表格,看是否智能机器人可以帮到你。

不过BigCommerce为那些100%确认需要人工服务的客人提供了“跳过着一步”选线,这样你就无需填写表格了。

Shopify的联系方式:

Shopify的客户支持也是全天候的。与BigCommerce一样,你必须先寻找问题的解决方案,然后才能获得你想要的联系方式。目前国内还支持微信联系他们,在这一点Shopify比BigComerce更接地气,更懂国内的用户。

结论

通过这些比较我们可以知道, BigCommerce在产品选择,报告和搜索引擎优化方面更有优势,而Shopify在主题,废弃购物车挽回和与其他应用程序集成方面更有优势。

BigCommerce的优势总结:

  1. 无论集成何种支付网关,都不需要支付交易费用。
  2. 通过BigCommerce,你可以更轻松地以多种货币进行销售。
  3. 除了放弃的购物车挽回功能,在BigCommerce $29.95和$79.95计划中,你可以获得比Shopify同等级计划更多的电子商务功能。
  4. 通过拖放式页面编辑器,BigCommerce可以更容易地创建和定制页面。
  5. 在BigCommerce中创建商店的AMP版本更容易,而且它是免费的。
  6. 所有的BigCommerce计划都可以得到一份全面的报告。Shopify需要在“Andance Shopify”计划及以上才有。
  7. BigCommerce有250种的产品Sku变体选项,Shopify只有3种。
  8. BigCommerce的”Buy button”可以多币种显示,Shopify不能。
  9. 在BigCommerce商店中,自定义字段和文件上传在产品选项中就有,而在Shopify中,你需要书写代码或者安装第三方应用程序。
  10. BigCommerce废弃购物车挽回功能比Shopify更灵活。
  11. 信用卡费用略低,特别是在美国使用Braintree支付网关。
  12. BigCommerce的任何计划都不限制用户的员工账号数。
  13. BigCommerce有一个正式的Mailchimp集成,而Shopify没有。
  14. BigCommerce在SEO方面比Shopify要强一点。

Shopify的优势总结:

  1. Shopify的废弃购物车挽回功能需要的平台计划门槛更低。
  2. Shopify的入门计划价格更低,“Lite”计划每月只需要$9.
  3. Shopify的模板更强大。
  4. Shopify自带电子邮件营销工具。
  5. Shopify的免费模板有更广泛的字体可供选择。
  6. 它在代发货(Dropshipping)方面更有优势。
  7. Shopify的付费模板比BigCommerce模板稍微便宜一些。
  8. Shopify在多语言版本的商店创建中提供了更多选项,包括内置功能。
  9. Shopify的“Buy Button”允许用户嵌入整个目录,BigCommerce只允许你嵌入单个产品。
  10. Shopify提供的移动应用程序App更强大一点。
  11. Shopify可以创建集合,根据用户提供的标准自动填充产品分类。BigCommerce没有这个功能。
  12. Shopify的第三方应用程序比BigCommerce多得多。
  13. Shopify的博客工具带有RSS源文件,而BigCommerce没有。
  14. Shopify每个计划都不需要担心销售额限制。

总之选择哪个平台主要看你的业务类型及个人喜好。 建议你尝试Shopify和BigCommerce之前。你可以在这两个平台上开始使用免费试用-下面是两个平台的链接:

Bigcommerce:

https://www.bigcommerce.com/

Shopify:

https://www.shopify.com/